Легко ли дозвониться в тех. поддержку Ситилинк?

[Mixa]

[max]

звоню редко, но когда нужно то дозваниваюсь

[shining eyes]

Mixa, самое главное, что поводов звонить в службу поддержки стало меньше

Если и появляется потребность, то обычно музыку прослушиваю всего раза два Компетентность сотрудников на высоте - всегда помогают
Спасибо
_________________
Мы живем, точно в сне неразгаданном,
На одной из удобных планет...
Много есть, чего вовсе не надо нам,
А того, что нам хочется, нет...

[Михаил]

Несколько раз звонил - без особых проблем. Дозванивался с 1-2 раза, если не изменяет память.
С утра только как-то не мог дозвониться, примерно на час позже они начали работать.

Хотя народ там сидит, конечно интересный: пытались меня убедить, что плохо работающий прокси - это нормально. Но жалобу выше передали. Все исправили, в конце концов.

[max]

[Михаил]

max, Да я понимаю.
"-попробуйте выключить и снова включить
- спасибо, заработало."
_________________
Глисты жили весело и счастливо, пока им не сказали, что они в жопе.

[Avarus]

[Troll]

ключевое слово - "за последние 6 месяцев"
Я ушел от вас раньше Если исправили этот косяк, молодцы конечно!

[pixel]

Я в последний раз звонил, вроде бы, раньше, чем полгода назад. Но дозвонился тогда без проблем. Да и вообще -- поводов нет что-то звонить
_________________
"Если эта цивилизация настолько нелепа, что нуждается в подробной инструкции к зубочисткам, то я не могу жить в ее рамках и оставаться нормальным" -- Автостопом по Галактике

[Dawn]

Звонил месяц назад, по-моему узнавал что-то про ремонт компов. Ждал минут пять.
_________________

5sdadasЧт Июн 24, 2010 20:54

[onestep]

Несколько раз звонил. Вполне нормально дозванивался.

[Rainbow6]

год назад невозможно было с 1 раза дозвонится. сейчас не знаю.
обычно в течении часа удаётся дозвонится...или дольше иногда бывало...сейчас конкуренция подталкивает наладить норм дозвон, только с него толку нету, потому что там за другой конце такие же юзверы сидят, помочь оперативно мне не разу не смогли (раз десять к ним с проблемой обращался - у них один ответ: перезагрузите комп или к вам за ваши денежки через неделю придёт настройщик, вас записать в очередь?!)

[STARIK]

дозвониться легко. для меня удивительно стало то, что даже на письма с траблами отвечают.

[Klaf]

Теперь стало легко, я не знаю что они там сделали, но гораздо чаще дозваниваюсь
_________________
pspkarelia.ru

[DEIMOS]

полтора месяца назад звонил от человека - неполадки с сеткой были, через часик дозвонился , минут через 15 споров я всетаки сумел убедить человека что интегрированная сетевуха исправна - я как никак ремонтом всей цыфровой байды занимаюсь. Убедил - начали у себя смотреть - в итоге через 2 дня мастер пришел - что то поправил где то у себя там - все заработало.
были косяки когда чутка некомпетентны были приходящие мастера.
был 1 случай смерти винды по вине мастера - но если честно - там винда и так фиговая была ,
в целом хочу заметить что за последние 6 месяцев обслуживание улучшилось - а в последнее время все с моим любимым ситилинком вообще хорошо - за что огромное спасибо.
скорости стабильны , проблем меньше , мастера лучше.
_________________

Я железный человекк 8)Сб Фев 13, 2010 11:56

Core i7 920(3.4 GHz) 6 GB DDR3 1624 Mhz C7 CORSAIR\\ASUS P6T\\4x500 GB RAID 10 & 1+1 TB WD\\2x FERMI GTX 470 SLI\\Cooler Master COSMOS Pure\\Cooler Masrter V8(1366)\\Thermaltake 1200 WATT Power Suply\\
МОИ_ПРОЕКТЫ

[ryngi]

Замечательно дозваниваюсь с 1-2 раза (с прошлым годом не сравнить, раза с 20, мелодия вместо гудка стояла - на нервы только действовала), с мобильного так вообще с первого раза. Такой приятный молодой человек отвечает, всегда все объясняет. Главное - убедиться, что проблема действительно нерешаема собственными силами.
Иногда достаточно компьютер перезагрузить и провод проверить
_________________

вечно юная и беззаботная...Вт Мар 09, 2010 22:01

Consumor aliis inserviendo - Светя другим, сгораю сам.... Ван Тюльп
О моей нескучной жизни...
ryngi верит в *фероны. Давайте убьем ее за это?

[SLIDER2]

не когда не мучался, но проблемма которая была так и не устранили.

[Discreet]

Mixa, да вроде всегда дозванивался когда это было необходимо Но честно говоря звоню очень редко и то только по проблемам связи (последний раз звонил когда вырубали электричество в сл и связь не работала) Вроде дозвонился с первого разу без проблем
_________________

Всё идёт по плану ))Вт Мар 16, 2010 02:44

КУПЛЮ ВОЕННЫЕ МОСТЫ
Feel the [Hard Bass] power

[Seifer]

когда был подключен к ситилинку (около полугода назад) то бывали случаи что дозвониться просто нереально, сейчас (я адсл) два или три раза звонил, нормально с первого раза дозванивался, в отличии от онеговской тех поддержки )
_________________
Fin dein a loluca
En dragu a sei lain
Vi fa-ru les shutai am
En riga-lint

[mishik]

Mixa, тех. поддержка реагирует только на телефонные звонки, или всё-таки иногда заглядывает в специально созданный для неё подфорум? - http://vip.karelia.ru/index.php?f=39